Política de Privacidad y Cookies

Política de Privacidad

Este Aviso de Privacidad te informa sobre el tipo de datos recolectados a través de este sitio web de Oh Seeds, en adelante el “Sitio” y de como nosotros usaremos y protegeremos la información aquí recolectada.

​Aplicaciones de este Aviso de Privacidad
Este Aviso de Privacidad aplica solo a la información recogida en este Sitio (www.ohseeds.cl) y no considera información que recolectamos a través de otros métodos o servicios, incluyendo sitios web nuestros u operados por nuestros afiliados, vendedores o socios. Algunas de nuestros aliados pueden tener sitios web que recogen información especial o de distintos tipos, las cuales requerirán políticas de privacidad diferentes. Dichos sitios web deberán advertir sobre ese hecho si fuera necesario.

Información Que Tú Nos Provees
Podemos recoger y almacenar información personal que tú eliges proveernos voluntariamente cuando te pones en contacto con nosotros, como cuando nos envías un correo electrónico con una pregunta. La información personal puede incluir tu nombre, dirección laboral, número de teléfono o dirección de correo electrónico. Usamos la información recibida para poder responder a tus preguntas y comentarios. También podemos usar la información que tú provees para comunicarnos contigo sobre otros temas que creemos que pueden ser de tu interés.

Información Recogida de Modo Automático
Estamos comprometidos con hacer tu experiencia en nuestro sitio informativa y relevante. Para conseguir esto, mientras estás en nuestro Sitio recolectamos cierta información de manera automática, como tu dirección IP, el navegador web que estás usando, tu sistema operativo, URLs de referencia, información o acciones realizadas en el Sitio, cuántos usuarios visitaron nuestro Sitio y fechas y tiempo de permanencia. Recolectamos esta información de diferentes modos, explicados debajo.

Faro web
Un faro web (web beacon) es una pequeña imagen en el código de un sitio. Son usados con varios propósitos, incluyendo medir patrones de tráfico mientras los usuarios navegan o para determinar que contenido fue visualizado. Como en el caso de las Cookies, la información que los faros web colectan son datos agregados y no están asociados a ti como individuo, a menos que elijas comunicarte con nosotros vía correo electrónico.

Métricas Web
También podremos usar una aplicación de análisis web de terceros como Google Analytics y Facebook Pixel. Ambos usan Javascript y Cookies para ayudarnos a analizar como los usuarios navegan nuestro Sitio. Los datos generados por las Cookies nos informan sobre tu uso del Sitio (como tu dirección IP, las URL que visitas, la fecha y hora en que viste nuestras páginas). Estos servicios usarán esta información para monitorear tu uso del Sitio, compilando reportes de actividad para los administradores web y proveyendo otros servicios relacionados con la actividad de sitios y el uso de Internet. Esta información puede ser almacenada en servidores alocados en Estados Unidos. Como está explicado más arriba, puedes negarte al uso de Cookies seleccionando la configuración adecuada en tu navegador.

Como Usamos La Información Recolectada
Podemos usar la información que obtenemos sobre ti para profundizar nuestra relación contigo y para otros propósitos, incluyendo:

  • Enviarte newsletters y actualizaciones sobre la industria
  • Procesar, evaluar y responder a tus preguntas y requerimientos
  • Verificar tu identidad para asegurar la seguridad de los otros motivos listados aquí
  • Operar, evaluar y mejorar nuestro negocio (incluyendo desarrollar nuevos servicios, manejar nuestras comunicaciones, aprender de nuestros visitantes, analizar nuestros servicios y facilitar la funcionalidad de nuestro Sitio)
  • Realizar análisis de dato (incluyendo la anonimación de la información personal)
  • Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones
  • Cumplir con los requerimientos legales, los estándares de la industria y nuestras políticas

Podremos usar información personal para otros propósitos adicionales, que serán identificados en el momento que se recolecten.

Compartiendo Información
Nosotros no venderemos ni divulgaremos información personal que tengamos sobre ti, exceptuando casos descritos o cuando te lo avisemos en el momento que recolectamos la información.

Podemos compartir tu información dentro de entidades relacionadas a Oh Seeds. También podremos compartir información entregada por los visitantes de nuestro Sitio con proveedores que entregan servicios en nuestro nombre, incluyendo alojamiento web u operación del Sitio, llevar a cabo tus requerimientos, responder tus consultas y analizar datos. Por contrato, requerimos a estos proveedores que mantengan asegurada tu privacidad y datos personales en los procesos que son a nuestro nombre.

Podremos divulgar información sobre ti si así lo pidiera la Ley, agentes de la ley, autoridades u otros oficiales del Gobierno, para proteger o defender nuestros derechos legales o con el objetivo de investigar, prevenir o tomar acción en lo referido a actividades ilegales, sospecha de fraude o violación de nuestros Términos y Condiciones por usar el Sitio u otras políticas aplicables.

Nos reservamos además el derecho a transferir información personal que tenemos sobre ti en el evento que vendamos o transfiramos todo o una porción de nuestros activos comerciales.

Transferencia de Datos
Podremos transferir la información recolectada en este Sitio a otros países en los cuales la información no fue recolectada originalmente. Esos países pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que fueron entregados los datos en principio. Al ingresar tus datos personales, aceptas esta transferencia. Cuando transfieres tu información a otros países, protegeremos esa información como está descrito en este Aviso de Privacidad.

Seguridad
La seguridad de la información es importante para nosotros y estamos comprometidos para aplicar medidas razonables para proteger la información personal que podamos recolectar. De todas maneras, de acuerdo a la naturaleza abierta inherente a Internet, no podemos garantizar que comunicaciones entre nosotros o información almacenada en este Sitio sea absolutamente segura.

Enlace a Otros Sitios Web
Este Sitio puede proveer enlaces a otros sitios web para tu conveniencia e información. Estos sitios web pueden operar de manera independiente a nosotros. Los sitios enlazados pueden tener sus propios Avisos o Políticas de Privacidad, aconsejamos que los revises para entender mejor sus procedimientos para recolectar, usar y divulgar información personal. No somos responsables por el contenido de los sitios web enlazados, ningún uso de estos sitios, ni de sus prácticas referidas a la privacidad.

Niños
Este Sitio no está pensado para niños y nosotros no solicitamos datos o nos comunicamos con niños menores a 13 años de manera consciente. Además, este Sitio no está destinado a personas incapacitadas y nosotros no les solicitamos información personal a sabiendas. Si tú te enteras de que tu hijo o cualquier niño a tu cuidado, o una persona que no está capacitada de proveer un consentimiento válido, nos ha entregado información sin el consentimiento de sus padres o tutores, por favor contáctanos como describimos debajo.

Acceso, Actualización y Tus Elecciones
En cualquier momento puedes decirnos que no te enviemos comunicaciones de marketing por correo electrónico clickeando en el enlace “desuscribir” dentro del contenido recibido o contactándonos como se indica debajo.
Sujetos a la ley, tienes el derecho a recibir información sobre los datos personal que tenemos acerca de ti, actualizar, corregir inexactitudes y tener la información modificada o borrada, según corresponda. El derecho de acceder a tu información personal está limitada en algunas circunstancias por requerimientos locales de la Ley. Para actualizar tu información o pedirnos que te removamos de nuestra lista de correos por favor escríbenos a contacto@ohseeds.cl. Para tu protección, podremos requerir una prueba de tu identidad, incluyendo verificaciones acordes y confirmación de que tu eres la persona válida para pedir acceso, antes de entregarte la información.

Consentimiento
Al usar este Sitio, estás dando el consentimiento para procesar tu información personal como se describe en este Aviso de Privacidad.

Política de Cookies

¿QUÉ SON LAS COOKIES Y POR QUÉ LAS USAMOS?

Las cookies son pequeños archivos de texto que las aplicaciones o los sitios web que visita colocan en su ordenador. Las cookies se usan para ayudarnos a mejorar su experiencia cuando usa nuestros sitios web, por ejemplo, guardando su ajuste de idioma preferido para la próxima vez que nos visite.

La información que recabamos de las cookies nos permite:

  • Adecuar nuestros sitios web a sus necesidades personales
  • Recordar las notificaciones que se le han mostrado, de forma que no se le muestren de nuevo
  • Hacer mejoras y actualizaciones en nuestros sitios web basadas en la forma en la que usted quiere utilizarlas

No usamos las cookies para identificarle personalmente.

¿QUÉ TIPO DE COOKIES USAMOS?

Usamos las siguientes categorías de cookies:

Categoría 1: cookies necesarias
Las cookies necesarias le permiten usar nuestros sitios web y todas sus funciones, como habilitar el acceso a áreas seguras del sitio web. Sin estas cookies, puede que usted no pueda hacer uso de todas las funciones de nuestros sitios web.

Categoría 2: cookies de rendimiento
Las cookies de rendimiento recogen información acerca de cómo usted usa nuestros sitios web, de forma que podamos mejorarlas para usted en el futuro. Por ejemplo, recogen información acerca de las páginas que visita más frecuentemente y cualquier mensaje de error que usted pueda recibir. La información obtenida por estas cookies es anónima. No recogen ninguna información que pueda identificarle personalmente.

  • Google Analytics (universal): utilizamos Google Universal Analytics para supervisar el rendimiento de nuestros sitios web y chequear las actividades del visitante, para adaptar nuestro contenido a sus expectativas.
  • Hotjar: utilizamos Hotjar para validar que el diseño de nuestro sitio web y la experiencia del usuario cumplen las expectativas y ofrecen la mejor experiencia posible a nuestros visitantes. También lo utilizamos para realizar encuestas sobre páginas y recoger los comentarios de los visitantes, cuando quieren compartirlo con nosotros.

Categoría 3: cookies de funcionalidad
Las cookies de funcionalidad nos permiten proporcionarle una experiencia más personalizada. Nos ayudan a recordar datos como su nombre de usuario y su idioma seleccionado para que no tenga que introducirlos de nuevo la próxima vez que nos visite. La información recogida por estas cookies es anónima. No puede ser rastreada su actividad al navegar por otros sitios web.

Categoría 4: cookies de publicidad/objetivo
Nosotros, así como nuestros proveedores de servicios, podemos usar cookies de publicidad para ofrecer anuncios que creemos pertinentes para usted y sus intereses.

Por ejemplo, podemos usar cookies de publicidad u objetivo para personalizar la publicidad y el contenido que recibe en nuestros sitios, con el fin de limitar el número de veces que ve el mismo anuncio en nuestras webs y medir la eficacia de nuestras campañas publicitarias.

  • Facebook Pixel: utilizamos la función de seguimiento de Facebook Pixel para medir la eficiencia de las campañas en los medios sociales, en relación con la plataforma de Facebook.
  • Google Adwords (conversión): utilizamos las cookies de Google Adwords para personalizar la publicidad y el contenido que ve de nuestro sitio web, limitar el número de anuncios que puede ver en nuestro sitio web y medir la eficacia de nuestra campaña.
  • Google Adwords (Remarketing): utilizamos las cookies de Google Adwords Remarketing para recopilar datos sobre sus actividades cuando visita nuestros sitios web, el sitio web de las entidades que publican nuestros anuncios (publicistas) o el sitio web y los servicios en línea donde mostramos los anuncios.

Las cookies de Google Adwords pueden ser utilizadas para personalizar la publicidad y el contenido que puede ver en nuestros sitios web. Estas cookies se utilizarán para proporcionar anuncios pertinentes sobre nuestros servicios y su objetivo es mejorar la experiencia del cliente en los sitios web de SGS. No se guarda información que pueda identificarle personalmente en ninguna de las plataformas mencionadas anteriormente.

Categoría 5: cookies de medios sociales
Los sitios web de SGS usan cookies de terceros de sitios de redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn para permitir realizar informes de campañas en profundidad y hacer un seguimiento de los usuarios de redes sociales cuando visitan nuestros sitios web mediante el uso de un mecanismo de etiquetado proporcionado por esas redes sociales. Estas cookies pueden usarse también para el seguimiento de eventos y para la comercialización de productos. Los datos recogidos con estas etiquetas se usarán conforme a la normativa de privacidad de SGS y las normativas de privacidad de las redes sociales. Los sitios web de SGS no recogerán ni almacenarán datos que permitan identificar al usuario.

Si quieres más información puedes ingresar las políticas de Cookies de nuestros proveedores:

Para más información sobre las políticas de privacidad de Google Analytics, por favor dirígete a http://www.google.com/analytics/learn/privacy.html. Puedes salir de Google Analytics visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl+en=GB.

Para más información sobre las políticas de privacidad Facebook, por favor dirígete a : https://www.facebook.com/policies/cookies/

0